Kesru nimmt Ihre Anrufe an, rund um die Uhr
Der KI-Telefonassistent für Firmen und Behörden. Kesru beantwortet die Fragen Ihrer Anrufer auf Deutsch, mit dem Wissen Ihrer Website und Ihrer Unterlagen.
Oder testen Sie Kesru gleich im Browser
Beantwortet Fragen
mit dem Wissen Ihrer Website und Ihrer Unterlagen
Rund um die Uhr
auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen
Verarbeitung in der EU
Server in Frankfurt am Main, keine Aufnahmen
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Sprechen Sie selbst mit Kesru und erleben Sie, wie Kesru Anrufe annimmt und Fragen beantwortet.
Mit dem Klick laden wir Google reCAPTCHA zum Schutz vor Missbrauch, danach fragt Ihr Browser nach dem Mikrofon. Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Lieber am Telefon? Rufen Sie 08131 3779880 an.
So kommt Kesru an Ihr Telefon
01
Buchen
Solo und Team buchen Sie online, für Scale fordern Sie ein Angebot an. Sie zahlen auf Rechnung.
02
Wir richten Kesru ein
Mit dem Wissen Ihrer Website und Ihrer Unterlagen. Danach melden wir uns bei Ihnen.
03
Kesru geht ans Telefon
Unter einer deutschen Rufnummer. Ihre bisherige Nummer leiten Sie per Rufumleitung dorthin.
Wofür Firmen und Behörden Kesru nutzen
Kundenservice
Kesru beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten und Abläufen, so wie sie auf Ihrer Website und in Ihren Unterlagen stehen.
Bürgerservice
Kesru beantwortet Fragen zu Zuständigkeiten, benötigten Unterlagen und Öffnungszeiten und entlastet die Mitarbeitenden Ihrer Behörde.
Außerhalb der Öffnungszeiten
Wer abends, am Wochenende oder an Feiertagen anruft, bekommt trotzdem eine Antwort.
Datenschutz, den Sie prüfen können
Server in der EU
Unser Server steht in Frankfurt am Main, Sprache und Sprachmodell verarbeitet Microsoft Azure in der EU.
Keine Aufnahmen
Kesru zeichnet keine Gespräche auf und speichert keine Abschriften.
Kein Training
Keiner unserer Anbieter nutzt Ihre Gespräche zum Training von KI-Modellen.
Auftragsverarbeitung
AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO, technische und organisatorische Maßnahmen und Unterauftragsverarbeiter stehen öffentlich auf dieser Website.
Häufige Fragen
Was kann Kesru?
Kesru nimmt Anrufe an und beantwortet die Fragen Ihrer Anrufer auf Deutsch, rund um die Uhr. Das Wissen dafür lesen wir beim Einrichten aus Ihrer Website und Ihren Unterlagen ein. Termine buchen und Anrufe an Mitarbeitende weiterleiten kann Kesru Deutschland derzeit nicht.
Werden die Daten in der EU verarbeitet?
Ja. Unser Server steht bei Amazon Web Services in Frankfurt am Main, und der Ton der Anrufe läuft über Frankfurt am Main. Spracherkennung und Sprachausgabe laufen bei Microsoft Azure in den Niederlanden, das Sprachmodell bei Microsoft Azure in Frankfurt am Main mit Verarbeitung in der EU. Alle Anbieter, auch die für einen Ausfall, stehen unter kesru.de/unterauftragsverarbeiter.
Zeichnet Kesru Gespräche auf?
Nein. Kesru zeichnet keine Gespräche auf und speichert keine Abschriften. Keiner unserer Anbieter nutzt Ihre Gespräche zum Training von KI-Modellen.
Wie schnell ist Kesru einsatzbereit?
Nach Ihrer Bestellung richten wir Kesru mit dem Wissen Ihrer Website und Ihrer Unterlagen ein und melden uns bei Ihnen. Sie müssen dafür nichts installieren.
Können Behörden Kesru buchen?
Ja. Solo und Team buchen Sie online unter kesru.de/buchen, für Scale fordern Sie dort ein Angebot an. Rechnungen kommen als XRechnung, öffentliche Auftraggeber geben bei der Bestellung ihre Leitweg-ID an.
Kesru für Ihre Firma oder Behörde
Wählen Sie den Tarif, der zu Ihren Anrufen passt. Wir richten Kesru für Sie ein.